福島トヨペットの人技術力向上に挑戦し、
信頼される整備士を目指す。
CHAPTER 01転職で叶った、技術とキャリアの躍進。
以前勤めていた職場で、自身の将来について考えた際に、現状のままでは次のキャリアステップに進むことが難しいと感じておりました。福島トヨペットはトヨタ検定の最上位資格であるTOPCREW認定者が県内最多の4名おり、その中で自身の知識と技術力を向上したいと思い、転職を決断しました。
また、I＆Iグループとしての企業スケールにも魅力を感じました。
現在の私の仕事は、車検整備、定期点検整備、一般整備、自動車検査員と多岐にわたります。自分が納得できる環境で働くことで、様々なことに意欲的に取り組むことができています。
CHAPTER 02問診不足でミス、失敗の経験から学ぶ。
以前、お客様のご用命に対して、問診を十分に行わずに憶測で故障診断を行い、結果として全く異なる箇所を点検し、時間を無駄にしてしまった経験がありました。
お客様にもご迷惑をかけてしまい、問診の重要性を痛感しました。以後は、お客様としっかり対話し、実際に現車を確認することに注力しています。ミスを防ぐことはもちろん、常にお客様の立場に立って仕事を進めるようにも意識しています。
スピーディーかつ正確な整備を心がけ、お客様の待ち時間を最小限に抑えつつ、標準作業時間を意識して作業を進めています。
CHAPTER 03充実した設備と環境で、働きやすさを実感！
仕事内容自体は前職とほぼ変わらない事もあり、入社後すぐにエンジニアリーダーとして迎え入れていただきました。リーダーとして、以前よりも一層責任感を持って業務に取り組んでいます。
職場の雰囲気は非常に明るく、周囲のスタッフとのコミュニケーションも取りやすいため、働きやすい職場環境だと感じています。また、工場内には整備に必要な工具やSST、充実した設備が整っており、冷暖房が完備されている点も魅力的です。
今後は若手エンジニアの成長のサポートに力を入れて、店舗の技術力向上に努めていきたいと考えています。
